스케줄편성시 채팅을 추가 구성하여 사용자와 텍스트기반으로 실시간 소통 할수 있습니다.
실시간 채팅서비스
채팅서비스를 구성하는 방법은 기술적으로 2가지입니다. Pomelo기반 자체 개발된 서버와 Firebase 기반 클라우드서버에 연동하는 방법으로 On-premise이거나 사용자수 많지않은경우 전자를, Cloud 또는 대용량서비스를 원하는경우 후자를 권장합니다.
어떠한 환경이든 SEDN 인터페이스는 동일하며 사용을 위해서는 로그인을 거친 회원만 실시간 채팅에 참여가능하도록 구현되어있습니다. 참고로 로그인방법은 1 자체제공하는 회원관리DB 이용하거나 2 SSO 연동하거나 3 모바일 휴대폰 인증통해 구현하는 3가지방안있습니다.
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참여자수 - 우측상단에 채팅에 참여중인 인원수를 확인할수있음.
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참여자 목록 - 참여중인 사용자정보를 가나다순으로 확인할수 있음. 1:1 개인방을 별도로 생성할수는 없음
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이전메시지 전체보기 - 나중에 들어온 사용자도 이전채팅 내용을 확인할수 있음
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메시지 삭제 - 사용자는 자신이 작성한 메시지에 한해 삭제할수 있으며 관리자는 모든 사용자의 메시지를 삭제할수 있음
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메시지 핀 - 관리자는 자신의 메시지중 선택하여 Pin 고정, 상시노출 할수 있음
채팅기능 활성화
라이브 메뉴의 스케줄 정보 입력 창에서 영상 우측영역 > 채팅으로 선택후 저장하면 해당 스케줄에서 실시간 채팅을 사용할 수 있습니다. 채팅 로그를 원하는 경우 라이브/스케줄 리스트에서 기록 > 채팅 항목을 클릭하면 채팅 로그기록을 엑셀 파일로 다운로드 받을 수도 있습니다.
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채팅 ON - 해당스케줄 재생창 우측에 채팅창이 활성화됨
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배너 ON - 채팅창 영역에 특정 이미지배너를 노출할수 있음
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사용안함 ON - default 값이며 재상창 우측까지 와이드한 재생창으로 노출이 됨
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해당스케줄의 [기록]에서 [채팅] 클릭하면 채팅으로 주고받은 텍스트가 엑셀파일 형태로 다운로드 가능함.